Arihant Jain — Costruttore. Venditore. Viaggiatore.

Costruisco dove la tecnologia incontra i sistemi umani. Progetta ponti con me.

Chi Sono

Origini

Sono cresciuto guardando i soldi muoversi — e scomparire. Da entrambe le parti della mia famiglia, ci sono state fortune costruite e perse, auto veloci e mafie del carbone, scappatoie del 'license raj' e trattative a tarda notte.

Ho capito presto che il successo non è qualcosa che possiedi — è qualcosa che mantieni in movimento. La mia infanzia è stata un corso accelerato di volatilità economica. Ho imparato che la ricchezza non è uno stato statico, ma un flusso. Che si trattasse delle negoziazioni ad alto rischio del commercio del carbone o dell'intricata danza delle scappatoie normative, la lezione era sempre la stessa: l'agilità batte la solidità.

La Fondazione

A Stanford, ho vissuto il crollo delle dot-com e la sua prima ripresa. Mi ha insegnato a guardare oltre l'entusiasmo passeggero e ai fondamentali. Il mio primo lavoro è stato a Google, subito dopo l'IPO — un posto in prima fila per vedere Internet diventare un'infrastruttura.

Ma è stato nell'attività di esportazione di famiglia che ho davvero imparato a vendere. Ho passato molto tempo in fabbriche, rotte merci e lunghe cene con i compratori. Nessuna presentazione. Nessun gergo. Solo prodotto, fiducia e ritmo. Quella miscela — di tecnologia globale e commercio della vecchia scuola — plasma ancora oggi il mio modo di lavorare.

Costruire e Uscire

Più tardi, sono andato all'INSEAD. Da allora, ho costruito e venduto (exit) aziende nell'e-commerce, D2C, health-tech, edtech e SaaS. Abbiamo lanciato una piattaforma online prima ancora che l'infrastruttura dell'India fosse pronta.

Ho costruito un marchio di consumo prima che la parola 'D2C' esistesse. Ho fatto parte del viaggio di 1mg fino alla sua acquisizione da parte di Tata. Abbiamo venduto un'azienda di chatbot a Freshworks, dove ho scalato la piattaforma di bot e guidato le vendite internazionali — una storia che è iniziata con alberi decisionali ed è finita in un'IPO.

Il Futuro

Oggi sto riflettendo su come l'IA verrà comprata, venduta, considerata affidabile e adottata. Lavoro con i fondatori che stanno costruendo il futuro, aiutandoli a distribuirlo bene, attraverso sistemi più intelligenti, storie più incisive e reti più forti.

Ogni capitolo ha avuto il suo ritmo, ma il filo conduttore è sempre stato questo: costruisco dove la tecnologia incontra i sistemi umani. E progetto i ponti nel mezzo. Questo è ciò a cui tengo: la distribuzione come problema di design. Non solo come vengono vendute le cose, ma come si diffondono: attraverso culture, organigrammi e tempi di attenzione.

PROTOCOLLO DI CARRIERA

  • Analista, AdSense, Google

    Mountain View, California

    • Ho lavorato nel primo team di AdSense aiutando con i piani di internazionalizzazione.
    • Un posto in prima fila per vedere Internet diventare un'infrastruttura subito dopo l'IPO.

  • Direttore, Jintan International

    Nuova Delhi

    • Ho esportato parti metalliche dall'India verso 40 paesi nel mondo.
    • Ho imparato a vendere nelle fabbriche e nelle rotte merci. Nessun gergo, solo fiducia e ritmo.
    • Ho fatto crescere l'azienda 3 volte durante il mio mandato.

  • Membro Fondatore, HealthKart

    Gurgaon, India

    • Ho costruito le operazioni da zero (catena di fornitura, stoccaggio, ultimo miglio).
    • Ho lanciato il marchio privato MuscleBlaze (oggi il marchio numero 1 in India).
    • Pioniere dell'e-commerce e del D2C in India.

  • Membro Fondatore, Tata 1mg

    India

    • È iniziato come un progetto parallelo per aiutare i consumatori a trovare sostituti dei farmaci.
    • È diventato virale con zero spese di marketing. Ora è la piattaforma m-health n. 1 in India.
    • Acquisito da Tata.

  • Fondatore, Joe Hukum

    Nuova Delhi

    • Costruivamo chatbot prima ancora che esistesse la parola.
    • Piattaforma tecnologica per l'automazione delle attività tramite chat.
    • Venduta a Freshworks in una exit di successo.

  • Direttore, Freshworks

    Chennai / Globale

    • Ho scalato la piattaforma bot (Freshbots).
    • Ho guidato le vendite internazionali e sono stato pioniere delle vendite sul campo da remoto.
    • Ho fatto crescere la regione da un valore trascurabile a oltre 10 milioni di dollari ARR.

  • Co-fondatore, Seekho

    Nuova Delhi

    • Piattaforma di potenziamento delle competenze basata sull'IA che reinventa l'istruzione superiore.
    • Ha colmato il divario tra curriculum e descrizioni del lavoro.
    • Acquisita.

  • Credente nell'IA e Agentic, Agentic

    Globale

    • Costruire un'azienda incentrata sulla distribuzione per sfruttare l'IA.
    • Aiutare i fondatori a portare sul mercato prodotti basati sull'IA con sistemi più intelligenti e storie più nitide.

Ciò che mi sta a cuore

  • Hai mai venduto qualcosa prima che esistesse?

    Una volta ho raccolto $300.000 da un prodotto falso. Nessun codice. Nessun pitch deck. Nessuna funzionalità. Solo una semplice landing page e una chiamata di 15 minuti. Cosa ha chiuso l'accordo? Non l'idea. Non la 'visione'. È stato il modo in cui ho letto l'acquirente. Vendere non riguarda ciò che dici. Riguarda ciò che percepisci. Ecco perché i fondatori che sanno come vendere raccolgono fondi più velocemente, costruiscono meglio e sopravvivono più a lungo.

  • Gli imprenditori nascono o si diventano?

    Mia figlia di 7 anni mi ha sorpreso... Ha insistito per allestire un chiosco di limonate per potersi comprare i LEGO! Ha deciso di puntare sul 'Biologico' con limoni freschi di fattoria e bicchieri riciclati. Ha deciso di adottare il modello 'paga quanto vuoi'. Ne sono sicuro: gli imprenditori si diventano. Fai bene le basi. Fai un passo alla volta.

  • I progetti paralleli sono vero oro.

    1MG è stato inizialmente avviato come HealthKart Plus. Era un progetto parallelo per aiutare le persone a trovare sostituti. L'idea ha ricevuto un'ottima risposta perché era utile. Era super potente e per questo è diventato virale. Oggi 1MG e HealthKart sono entrambe grandi aziende di successo. Non mettere da parte le tue idee secondarie.

  • Preferisco correre dei rischi.

    Freshworks è stata quotata in borsa (IPO). 1MG ha fatto un accordo con Tata. In entrambi i casi avevo delle stock option (ESOP). 10 lakh di ESOP oggi possono diventare 1-2 crore in un decennio. Sono stato fortunato? No! Ma sono riuscito a trovare una grande idea, persone fantastiche e a investire il mio tempo. Fare il primo grande salto fa sempre paura, ma è anche la cosa più gratificante.

  • Azienda di famiglia o Start-up?

    Ho lavorato nell'azienda di famiglia e ho anche creato start-up di successo. Volevo uscire dall'ombra del successo familiare. Non volevo scegliere la via più facile. Sapevo che la mia azienda di famiglia non sarebbe cresciuta oltre un certo limite. Volevo creare un impatto.